予約商品をキャンセルできますか?

予約商品のキャンセルは、ご注文から7日以内であればお受けいたします。ただし、理由の如何を問わず、7日を過ぎての予約キャンセルはお受け出来ませんのでご了承下さい。なお、すでにお客様の予約商品の出荷状況が、「出荷準備完了」「出荷完了」の状態になっている場合、 もしくはコンビニでの決済が完了している場合は、7日以内であってもキャンセルを受け付けることができません。ご了承下さい。

ご注文商品のお支払い状況・出荷状況のご確認は、残響Shopオンラインストア にログインして頂き、「注文履歴」をご確認下さい。


上記条件をご確認の上、キャンセルをご希望のお客様は、お問い合わせフォームより、お名前・注文番号・キャンセル希望の予約商品名・数量をご明記の上ご連絡ください。

お読みいただいても解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。
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